27 января 18.00 – 19.30 ч
Онлайн
Откуда берутся проблемные участники? И проблемные ли они? Может у них просто есть дела поважнее…
Цель:
— разобрать техники работы с «проблемными участниками» на тренинге
В результате участники:
— получат понимание механизма возникновения и противодействия проблемному поведению
— осознают свои подходы в работе с группой
— смогут начать формирование собственных умений и навыков по работе с проблемными участниками
Содержание тренинга:
— Что стоит за поведением человека?
— Почему термин «проблемное» поведение — сам является проблемой?
— Причины «проблемного» поведения
— Проактивный подход в работе с участниками
— Как распознать и можно ли убрать «проблемное» поведение ещё до начала тренинга?
— Как не допустить «проблемного» поведения участников с первых минут тренинга
— Реактивный подход в работе с участниками
— Типология «проблемного» поведения
— Техники работы с «проблемным» поведением
Мастер-класс ведет Юрий Сырцов
Управляющий Партнёр Центра Развития Обучения (CDL).
Вице-президент, член Совета Директоров Российского Союза Бизнес-тренеров, Консультантов, Коучей.
Член Правления Ассоциации бизнес-тренеров, руководитель Методического направления.
Член жюри Всероссийского конкурса тренерского мастерства и Всероссийского конкурса Мастер бизнес-тренинга.
Управляющий Партнёр сетевого человеческого сообщества TRAINERS CORP.
Стоимость участия - 1 500 руб.
Сертификат по окончании обучения:
— Сертификат МИМОП ТПП РФ.
— Сертификат Центр Развития Обучения (CDL).