27 января 18.00 – 19.30 ч
Онлайн
Откуда берутся проблемные участники? И проблемные ли они? Может у них просто есть дела поважнее…
Цель:
– разобрать техники работы с «проблемными участниками» на тренинге
В результате участники:
– получат понимание механизма возникновения и противодействия проблемному поведению
– осознают свои подходы в работе с группой
– смогут начать формирование собственных умений и навыков по работе с проблемными участниками
Содержание тренинга:
– Что стоит за поведением человека?
– Почему термин «проблемное» поведение – сам является проблемой?
– Причины «проблемного» поведения
– Проактивный подход в работе с участниками
– Как распознать и можно ли убрать «проблемное» поведение ещё до начала тренинга?
– Как не допустить «проблемного» поведения участников с первых минут тренинга
– Реактивный подход в работе с участниками
– Типология «проблемного» поведения
– Техники работы с «проблемным» поведением
Мастер-класс ведет Юрий Сырцов
Управляющий Партнёр Центра Развития Обучения (CDL).
Вице-президент, член Совета Директоров Российского Союза Бизнес-тренеров, Консультантов, Коучей.
Член Правления Ассоциации бизнес-тренеров, руководитель Методического направления.
Член жюри Всероссийского конкурса тренерского мастерства и Всероссийского конкурса Мастер бизнес-тренинга.
Управляющий Партнёр сетевого человеческого сообщества TRAINERS CORP.
Стоимость участия - 1 500 руб.
Сертификат по окончании обучения:
– Сертификат МИМОП ТПП РФ.
– Сертификат Центр Развития Обучения (CDL).
