Итак, ситуация: не очень большая компания, в которой ни системы, ни культуры обучения как таковой не было, решила этот пробел восполнить, и взяла на работу менеджера по обучению, находящегося в прямом подчинении у HR-директора.
Первой поставленной ей задачей было – организовать обучение руководителей. Она объявила о проведении тренинга базовых управленческих навыков, организовала запись желающих, назначила даты, и подготовила все необходимое для тренинга, который проводила сама.
Однако, на тренинг пришли менее половины записавшихся, а те что пришли – постоянно отвлекались. Когда стали выяснять причины этого, участники сказали, что они против тренинга ничего не имеют, но работу никто не отменял, и она точно приоритетнее, чем тренинг.