Неоднократно наблюдал такую картину: потребности выявлены, ожидания прояснены, но затем у тренера возникает вопрос: «Что дальше? Каким образом это все отразить в тренинге? Как сделать так, чтобы тренинг эти потребности действительно закрыл?» И нередкая ситуация, когда проясненные потребности так и остаются на бумаге, а заказчику проводится некий «стандартный» тренинг. Зачем выясняли — непонятно. Давайте разберемся, как …